1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP :
- Việc thu thập thông tin của khách hàng, người dùng chủ yếu được ARICAMA thu thập trên website www aricama.com, bao gồm ; email, số điện thoại, tên, địa chỉ. Đây là thông tin mà khách hàng, người dùng cung cấp khi đặt câu hỏi hoặc phản hồi thông tin về cho ARICAMA.
2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN :
- Để ARICAMA cung cấp hàng hóa, dịch vụ đến cho khách hàng, người dùng.
- Để ARICAMA gửi các thông tin về hàng hóa, khuyến mại hoặc các chính sách khác đến khách hàng, người dùng.
- Để liên hệ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc về hàng hóa, dịch vụ hoặc các trường hợp đặc biệt khác.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ :
- Dữ liệu cá nhân của khách hàng người dùng được lưu trữ trong vòng 03 năm, hoặc có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng.
- Trường hợp khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin xin liên hệ :
Công ty TNHH ARICAMA
65 LÊ ĐẠI HÀNH, P6, Q11, TP.HCM – ĐT ; 0961.899.766 – EMAIL ; sale@aricama.com.
4. CAM KẾT :
- Thông tin của khách hàng, người dùng được ARICAMA cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của ARICAMA. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng, người dùng chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng, người dùng. Trừ những điều khoản mà pháp luật có quy định khác.
- Không chuyển giao và tiết lộ cho bên thứ 3 khi không có sự đồng ý của khách hàng, người dùng.
- ARICAMA sẽ cung cấp cho bên dịch vụ vận chuyển, giao hàng 1 số thông tin như tên, số điện thoại, địa chỉ để thực hiện việc giao nhận hàng hóa dịch vụ phát sinh với khách hàng, người dùng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu giữ thông tin bị hacker tấn công ảnh hưởng đến dữ liệu lưu trữ. ARICAMA có trách nhiệm thông báo với cơ quan có chức năng nhanh nhất để kịp thời điều tra xử lý và sẽ thông báo cho khách hàng, người dùng được biết.
